นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

SlipPulse ("เรา", "บริษัท") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานอย่างยิ่ง นโยบายนี้อธิบายถึงการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการ SlipPulse ผ่านเว็บไซต์ slippulse.app และแอปพลิเคชัน app.slippulse.app

การใช้งานบริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้งานบริการ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ อีเมล และรหัสผ่านสำหรับสร้างบัญชี
• ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลสำหรับออกใบแจ้งหนี้
• ข้อมูลติดต่อเพื่อการสนับสนุนและการสื่อสาร

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และการกระทำในระบบ
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และที่อยู่ IP
• ข้อมูล Cookie และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

2.3 ข้อมูลจาก LINE

• รูปสลิปที่ส่งใน LINE Group ที่เชื่อมต่อกับบัญชี SlipPulse
• ข้อมูลผู้ใช้จาก LINE ที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบ (ตามที่คุณอนุญาต)

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:

• ให้บริการตรวจสลิปและฟีเจอร์อื่นของ SlipPulse
• ตรวจสอบความถูกต้องของสลิปผ่านระบบ PromptPay
• สร้างรายงานและ Dashboard สรุปยอดสำหรับร้านค้าของคุณ
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่อง
• ติดต่อสื่อสารเรื่องบัญชีและการสนับสนุน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

4. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการ และ 90 วันหลังจากยกเลิกบัญชี

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล (HTTPS/TLS) การควบคุมการเข้าถึง และการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานบริการ เช่น โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และระบบชำระเงิน (ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ)
• เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานราชการ
• เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ SlipPulse ผู้ใช้ หรือบุคคลอื่น
• ในกรณีควบรวมกิจการ โดยคุณจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

6. สิทธิ์ของคุณ

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์:

• เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• ขอลบหรือทำลายข้อมูล (ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด)
• คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูล
• ขอโอนย้ายข้อมูล (Data Portability)
• ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อได้ที่ support@slippulse.app เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

• รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
• จดจำการตั้งค่าของคุณ
• วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

คุณสามารถปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ด้านบนของเอกสารนี้ การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่: